Tổng đài truyền hình FPT thông tin địa chỉ liên hệ

Tổng đài truyền hình FPT số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

      Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của truyền hình FPT, bạn đang tìm kiểm các thông tin về truyền hình FPT như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, tổng đài chăm sóc khách hàng, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về truyền hình FPT cho bạn.

1. Một số thông tin chung về Truyền hình FPT.

     Truyền hình FPT là dịch vụ truyền hình số HD chất lượng cao, được truyền qua hạ tầng mạng băng thông rộng của FPT đến thiết bị đầu thu FPT PLAY HD và tivi của khách hàng. Dịch vụ có kho nội dung phong phú với tính tương tác cao, giúp khách hàng chủ động lựa chọn kênh giải trí truyền hình, điện ảnh, âm nhạc, thiếu nhi,.. để xem vào bất cứ lúc nào. Với truyền hình cáp FPT, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc xem truyền hình đơn thuần mà có thể xem bất cứ chương trình nào mình yêu thích vào bất kỳ thời điểm nào và sử dụng nhiều dịch vụ khác qua màn hình tivi như: xem phim theo yêu cầu ( VOD), xem trực tiếp, xem lại các giải thể thao lớn, hát karaoke, Youtube, nghe nhạc, đọc báo...

1.1. Thông tin địa chỉ của Truyền hình FPT:

     Hiện tại Truyền hình FPT có trụ sở chính đặt tại địa chỉ: Tòa Nhà FPT, 48 Vạn Bảo, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.

1.2. Thông tin Website của Truyền hình FPT

     Bạn muốn tham khảo và sử dụng dịch vụ của Truyền hình FPT thì có thể truy cập vào website Truyền hình FPT theo đường link sau: https://fpt.vn/

1.3. Thông tin Email của Truyền hình FPT.

     Bạn muốn gửi thư điện tử cho Truyền hình FPT thì có thể gửi vào địa chỉ Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

 2. Số tổng đài – số điện thoại truyền hình FPT là bao nhiêu?

     Khi gặp sự cố cần liên hệ thế nào là những câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng có sử dụng dịch vụ truyền hình FPT. Vậy Số tổng đài – số điện thoại của truyền hình FPT được dùng khi cần giải quyết những thắc mắc gì? Số điện thoại tổng đài Truyền hình FPT hỗ trợ khách hàng 24/7, ngoài ra số tổng đài Truyền hình FPT còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm Truyền hình FPT, chất lượng dịch vụ Truyền hình FPT, chăm sóc khách hàng Truyền hình FPT, hỗ trợ Truyền hình FPT để Truyền hình FPT có thể ngày một cải thiện tốt hơn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì vậy trong tường hợp cần liên hệ tới truyền hình FPT thì bạn có thể liên hệ theo số điện thoại tổng đài Truyền hình FPT:19006600 (Trường hợp không gọi được hoặc số điện thoại thay đổi thì bạn có thể truy cập vào website của truyền hình FPT https://fpt.vn/vi/  để cập nhật thông tin mới nhất) luôn có đội ngũ tổng đài viên túc trực sẵn sang tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Truyền hình FPT cho bạn. 

3. Số tổng đài – số điện thoại truyền hình FPT được dùng để làm gì?

     Số tổng đài – số điện thoại truyền hình FPT được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc về truyền hình như: đăng ký gói cước Truyền hình FPT, hướng dẫn cài đặt Truyền hình FPT, thông tin các kênh truyền hình FPT, tín hiệu bị kém, mất tín hiệu, lỗi đường truyền, các chương trình khuyến mãi FPT, báo hỏng mạng FPT, lắp truyền hình FPT, địa chỉ FPT và các thông tin liên hệ khác……Tổng đài Truyền hình cáp FPT, hotline Truyền hình FPT, số điện thoại Truyền hình FPT có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, bạn có thể liên hệ đến số hotline Truyền hình FPT kể cả ngày nghỉ, lễ tết....

4. Một số địa chỉ chi nhánh Truyền hình FPT trên toàn quốc.

5. Một số câu hỏi thường gặp về Truyền hình FPT.

5.1. Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của truyền hình FPT thì tôi phải làm gì?

     Để sử dụng dịch vụ của Truyền hình FPT trước tiên bạn cần cài đặt và đăng ký ứng dụng Truyền hình FPT. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, Truyền hình FPT sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản.

5.2. Tôi ở Gò Vấp muốn đăng kí truyền hình FPT thì phải làm gì?

     Bạn ở Gò Vấp, Hồ Chí Minh muốn sử dụng truyền hình FPT thì có thể đến điểm hỗ trợ của truyền hình FPT tại địa chỉ: 314 - 316 Nguyễn Văn Lượng, Phường 16, Quận Gò Vấp,Thành phố Hồ Chí Minh để đăng kí sử dụng khi đi bạn có thể đem theo giấy tờ tùy thân để được nhân viên tư vấn hỗ trợ các gói dịch vụ phù hợp.

5.3. Tôi sử dụng đường truyền của nhà mạng khác có thể dùng Truyền Hình FPT không?

     Đây là câu hỏi khá phổ biến của khách hàng. Khi khách hàng đang sử dụng vụ internet của nhà cung cấp khác và đang trả trước nên chỉ muốn lắp thêm dịch vụ truyền hình FPT kết hợp cùng với đường truyền internet nhà khách hàng. Khách hàng sẽ không sử dụng được dịch vụ nếu kết hợp cùng đường truyền internet của nhà cung cấp khác.

5.4. Một số kênh khi bật lên chỉ nghe thấy tiếng không thấy hình thì phải làm gì?

     Trong trường hợp này bạn có thể làm theo hướng dẫn sau: Kiểm tra dây HDMI/AV

• Kiểm tra  Hình ảnh/ Âm thanh trên tivi / HD Box
• Kiểm tra cổng HDMI:  trên tivi hoặc trên HD Box
• Lỗi treo thiết bị: Tivi, Modem, HD Box, các thiết bị trung gian (SW chia, Bộ phát…). Tắt/ mở lại từng thiết bị.​

 5.5. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Truyền hình FPT không có ai nghe máy.

     Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Truyền hình FPT nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Truyền hình FPT cung cấp như hỏi thông tin gói cước Truyền hình FPT, trung tâm bảo hành, sửa chữa Truyền hình FPT, lắp đặt Truyền hình FPT, bảng giá Truyền hình FPT, khiếu nại,…Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Truyền hình FPT có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Truyền hình FPT sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotlineTruyền hình FPT mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

     Thông tin liên hệ, địa chỉ và số điện thoại tổng đài truyền hình FPT.

   Trên đây là một số thông tin về địa chỉ, số điện thoại tổng đài truyền hình FPT để bạn đọc có thể tham khảo. Bạn muốn liên hệ tới truyền hình FPT có thể tham khảo những thông tin mà chúng tôi cung cập trên.

     Thông tin liên hệ tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp.

      Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp 1900633720 được đăng ký theo quy định pháp luật, chúng tôi có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ  tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, hotline khiếu nại và các vấn đề liên quan đến pháp luật vì vậy bạn cần hỗ trợ thì có thể gọi cho chúng tôi.

Liên hệ: 1900633720

Địa chỉ google maps trụ sở Truyền hình FPT - 402 Xã Đàn, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Bài viết tham khảo: 

Tổng đài taxi toàn quốc

Tổng đài taxi Sơn La