Tổng đài Traveloka số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ


Tổng đài Traveloka số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

      Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Traveloka, bạn đang tìm kiểm các thông tin về Traveloka như số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài đặt phòng khách sạn bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về Traveloka cho bạn.

1. Thông tin chung về Traveloka.

     Traveloka Là công ty du lịch trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, Traveloka đáp ứng đa dạng các nhu cầu du lịch trên cùng một nền tảng, giúp khách hàng có được những chuyến du lịch tuyệt vời với người thân yêu. Traveloka cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay, phòng khách sạn, vé tàu*, trọn gói máy bay + khách sạn*, điểm tham quan & hoạt động*, sản phẩm viễn thông*, trung chuyển đến sân bay* và vé xe buýt*.

     Với hơn 100 đối tác hàng không nội địa và quốc tế, Traveloka mang đến hơn 200.000 chặng bay trên toàn thế giới. Kho phòng khách sạn khổng lồ với nhiều loại hình lưu trú như khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ, homestay, biệt thự và khu nghỉ dưỡng. Với Traveloka, khách hàng có hơn 40 phương thức thanh toán ở Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Malaysia, Singapore và Phillippines. Ngoài ra, Traveloka còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng địa phương.      Với hơn 30 triệu lượt tải, ứng dụng di động Traveloka là ứng dụng đặt chỗ du lịch phổ biến nhất trong khu vực.

1.1. Thông tin địa chỉ của Traveloka:

     Hiện tại Traveloka có trụ sở chính đặt tại địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh.

1.2. Thông tin Website của Traveloka

     Bạn muốn tham khảo và sử dụng dịch vụ, đặt phòng khách sạn của Traveloka thì có thể truy cập vào website Traveloka theo đường link sau: https://www.traveloka.com

1.3. Thông tin Email của Traveloka.

    Bạn muốn gửi thư điện tử cho Traveloka thì có thể gửi vào địa chỉ Email của Traveloka. Trong trường hợp bạn muốn gửi Email đến cho Traveloka bạn có thể vào trang web chính thức của Traveloka https://www.traveloka.com sau đó vào phần liên hệ sau đó nhập Email và thông tin của mình vào sau đó sẽ được hỗ trợ từ Traveloka.

2. Số tổng đài số điện thoại Traveloka là bao nhiêu?

     Khi gặp sự cố cần liên hệ thế nào là những câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng có sử dụng dịch vụ của Traveloka. Vậy Số tổng đài Traveloka là bao nhiêu? Tổng đài Traveloka Việt Nam hỗ trợ khách hàng 24/7, ngoài ra số tổng đài Traveloka còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng khách sạn Traveloka, chất lượng dịch vụ Traveloka, chăm sóc khách hàng Traveloka, hỗ trợ Traveloka để Traveloka Việt Nam có thể ngày một cải thiện tốt hơn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Bạn có thể liên hệ đến số điện thoại Traveloka 19006978 để nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn hoặc truy cập vào website Traveloka: https://www.traveloka.com/vi-vn/about-us.

3. Số tổng đài – số điện thoại Traveloka được dùng để làm gì?

    Số tổng đài – số điện thoại Traveloka được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc về các dịch vụ mình đang sử dụng như: tư vấn đặt phòng Traveloka, chính sách hủy phòng Traveloka, chính sách ưu đãi Traveloka, khuyến mãi Traveloka, địa chỉ văn phòng Traveloka, email Traveloka, đặt vé máy bay Traveloka, khiếu nại Traveloka, hoàn tiền Traveloka, địa chỉ Traveloka Việt Namm Traveloka hỗ trợ đặt vé máy bay, thời gian nhận trả phòng và các vấn đề khác. Tổng đài Traveloka Việt Nam, hotline Traveloka, số điện thoại Traveloka Việt Nam có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, bạn có thể liên hệ đến số hotline Sacombank kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

4. Danh sách chi nhánh Traveloka trên toàn quốc.

Chi nhánh Traveloka toàn quốc Địa chỉ Chi nhánh Traveloka toàn quốc
Traveloka Hồ Chí Minh Lầu, 2, Tòa nhà An Phú Plaza, 117, 119 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Traveloka Hà Nội 72A Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.

5. Một số câu hỏi thường gặp về Traveloka.

5.1. Nếu tôi muốn đặt phòng tại Traveloka thì phải làm gì?

     Để có thể đặt phòng khách sạn tại Traveloka bạn có thể lên Website: Traveloka.com chọn địa điểm mà mình muốn đến sau đó lựa chọn loại hình chỗ nghỉ mà mình muốn bao gồm: resort, khách sạn, homestay. Sau khi lựa chọn được loại hình chỗ nghỉ bạn sẽ lựa chọn khách sạn mà mình mong muốn, chọn ngày, tháng check in, check out sau đó tiến hình thanh toán và nhận về phiếu xác nhận đặt phòng.

5.2. Cách đặt vé máy bay trên Traveloka?

     Bạn có thể đặt vé máy bay chỉ trong vài bước đơn giản sau:

     1. Trong trang chủ Traveloka, chạm Chuyến bay. Điền nơi khởi hành, nơi đến, ngày đi, số hành khách, và hạng ghế trong ô tìm kiếm, sau đó chọn nút Tìm kiếm.

     2. Khi thấy chuyến bay phù hợp với ưu tiên của bạn, nhấp chuột vào nút Chọn.

     3. Điền Thông tin liên hệ và Thông tin hành khách. Đảm bảo rằng bạn đã điền đúng tên và thông tin chi tiết theo giấy tờ du lịch của bạn (CMND hoặc hộ chiếu). Không điền tên có dấu.  Kéo xuống phần tiện ích thêm cho chuyến bay nếu cần, như thêm hành lý kí gửi, chọn ghế ngồi, suất ăn trên máy bay, và bảo hiểm, sau đó chọn Tiếp tục. Xác nhận thông tin đặt chỗ của bạn đã chính xác, chọn Có, tiếp tục để đến trang thanh toán. 

     4. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn và hoàn tất giao dịch. Lưu ý rằng bạn phải thanh toán chính xác số tiền trước thời gian quy định, nếu không bạn sẽ phải lặp lại quá trình đặt chỗ.

     5. Nhấp chuột vào Xem tiến trình Giao dịch để xem tình trạng đặt chỗ của bạn.

5.3. Tại sao tôi chưa nhận được vé điện tử sau khi thanh toán?

     Có thể vé điện tử/phiếu thanh toán của bạn chưa được phát hành vì một số lý do sau:

  • Số tiền thanh toán không hoàn toàn khớp với số tiền ghi trên biên nhận
  • Thanh toán được thực hiện sau thời hạn thanh toán quy định
  • Tiến trình xác thực thanh toán của bạn bị chậm do trục trặc trong hệ thống của ngân hàng
  • Tiến trình xuất vé của bạn bị chậm do trục trặc trong hệ thống của hãng hàng không

     Nếu đã tiến hành thanh toán theo đúng yêu cầu nhưng vẫn không nhận được vé điện tử, bạn vui lòng tải lên bằng chứng thanh toán và đợi trong vòng tối đa là 60 phút. Nếu bạn đã thanh toán hoàn toàn khớp với số tiền ghi trên biên nhận và đúng thời hạn quy định thì hệ thống sẽ phát hành vé điện tử cho bạn.

5.4. Trẻ em bao nhiêu tuổi thì được lên máy bay?

     Các hãng hàng không có quy định khác nhau đối với hành khách là em bé. Vui lòng truy cập vào các trang web của hãng hàng không hoặc liên hệ trực tiếp với hãng để chắc chắn về điều này.

5.5. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Traveloka không có ai nghe máy.

     Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Traveloka nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Traveloka cung cấp như hỏi thông tin khách sạn, thời gian check in, check out, giá phòng, địa chỉ khách sạn, thông tin thanh toán Traveloka, hủy phòng Traveloka, hoàn tiền Traveloka, đặt vé máy bay Traveloka,…Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Traveloka có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Traveloka sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotline Traveloka mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

     Thông tin liên hệ, địa chỉ và số điện thoại tổng đài Traveloka.

   Trên đây là một số thông tin về địa chỉ, số điện thoại tổng đài Traveloka để bạn đọc có thể tham khảo. Bạn muốn liên hệ tới Traveloka có thể tham khảo những thông tin mà chúng tôi cung cập trên.

     Thông tin liên hệ tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp.

     Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp 1900633720 được đăng ký theo quy định pháp luật, chúng tôi có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, trung tâm bảo hành, hotline khiếu nại và giải đáp thắc mắc chung theo quy định pháp luật Việt Nam vì vậy bạn muốn cung cấp thông tin liên hệ tới đơn vị hỗ trợ nào thì có thể gọi cho chúng tôi.

Liên hệ: 1900633720

Thời gian làm việc:7h-23h

Địa chỉ google maps Traveloka - số 117 Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết tham khảo: Tổng đài Agoda Tổng đài Begodi 

22723