Thương mại điện tử là gì? Học ngành Thương mại điện tử ra làm gì?

Thương mại điện tử là gì? Học ngành Thương mại điện tử ra làm gì?

     Thương mại điện tử là gì? Đây là câu hỏi mà nhiều người có thể đã từng nghe qua nhưng chưa hiểu rõ. Thương mại điện tử đã trở thành xu hướng không thể thiếu trong thế giới toàn cầu hóa và số hóa hiện nay. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các lợi ích, thách thức và xu hướng của thương mại điện tử trong tương lai.

1. Thương mại điện tử là gì?

     Thương mại điện tử, được biết đến bằng tiếng Anh là E-Commerce, là một loại hoạt động kinh doanh thực hiện việc mua bán hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ thông qua Internet. Các giao dịch kinh doanh trong lĩnh vực này thường xuyên diễn ra giữa các đối tác như doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), người tiêu dùng với doanh nghiệp (C2B), hoặc giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C).

     Mỗi khi một tổ chức hoặc cá nhân thực hiện việc mua hoặc bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến qua Internet, điều này được coi là tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử. Thương mại điện tử cung cấp một nền tảng thông qua Internet, cho phép khách hàng truy cập cửa hàng trực tuyến để xem và đặt hàng các sản phẩm và dịch vụ bằng thiết bị cá nhân của họ.

     Trong khi kinh doanh điện tử bao gồm đầy đủ mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử tập trung chủ yếu vào các giao dịch liên quan đến mua bán hàng hóa và dịch vụ. Thuật ngữ thương mại điện tử cũng mô tả các hoạt động như đấu giá trực tuyến, ngân hàng trực tuyến, bán hàng trực tuyến, cổng thanh toán online, và tra cứu vận đơn.

2. Ngành thương mại điện tử là gì?

     Ngành đào tạo Thương mại điện tử cung cấp kiến thức, kỹ năng, và kinh nghiệm cho sinh viên, giúp họ phát triển khả năng triển khai các mô hình kinh doanh trực tuyến trên Internet. Với sự gia tăng của xu hướng mua sắm online, nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực này đang tăng nhanh chóng, làm cho ngành Thương mại điện tử trở nên ngày càng hấp dẫn và "hot" hơn bao giờ hết.

3. Ngành thương mại điện tử học gì?

     Với sự bùng nổ của Internet, thương mại điện tử ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Do đó, ngành Thương mại điện tử hiện nay được đánh giá cao là một trong những lựa chọn "hot" nhất và thu hút đông đảo bạn trẻ chọn ngành để xây dựng tương lai nghề nghiệp của mình. Nếu bạn là người hứng thú và quyết định theo đuổi học Thương mại điện tử, bạn chắc chắn sẽ quan tâm đến nội dung học gì trong lĩnh vực này.

     Để thành công trong lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử, việc sở hữu kiến thức cụ thể về kinh tế, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh trực tuyến là quan trọng. Do đó, khi tham gia ngành Thương mại điện tử tại các trường đại học, bạn sẽ được đào tạo sâu rộng về nhiều khía cạnh quan trọng, bao gồm:

     Tổ chức kinh doanh trên Internet.

     Sử dụng hiệu quả các công cụ tìm kiếm, khai thác thông tin, và mở rộng thị trường kinh doanh.

     Nghiệp vụ kinh doanh trong các giao dịch ký kết hợp đồng mua bán, thanh toán, khai báo hải quan, vận tải và bảo hiểm hàng hóa.

     Kiến thức về mạng máy tính và an ninh mạng.

     Chữ ký số trong quản trị mạng và bảo mật thông tin.

     Triển khai các mô hình kinh doanh online như Dropshipping, Affiliate, Private Label, và bán hàng online.

     Bên cạnh đó, việc học ngành Thương mại điện tử còn đào tạo nhiều môn học hấp dẫn và hữu ích như:

     Kinh tế thương mại.

     Marketing điện tử.

     Pháp luật thương mại điện tử.

     Kỹ thuật nghiệp vụ thương mại.

     Thư tín thương mại.

     Quản trị khách hàng trong thương mại điện tử.

     Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế.

4. Học ngành Thương mại điện tử ra làm gì?

4.1 Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử

     Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử đóng một vai trò quan trọng đối với mọi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Chúng là những chuyên gia có nhiệm vụ thực hiện các phân tích, đánh giá dữ liệu và đưa ra lời khuyên chiến lược phát triển. Dữ liệu mà chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử sử dụng chủ yếu liên quan đến các khía cạnh tài chính và tình hình thị trường. Công việc này rất lý tưởng cho những người yêu thích làm việc với con số và muốn khám phá quy luật kinh doanh.

     Mức lương cho chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử hiện nay dao động trong khoảng từ 8 đến 20 triệu đồng mỗi tháng.

4.2 Quản lý dự án thương mại điện tử

     Mọi chiến dịch và dự án đều đòi hỏi việc lên kế hoạch một cách cẩn thận và tỉ mỉ từ đầu. Do đó, vai trò của quản lý dự án thương mại điện tử trở nên vô cùng quan trọng. Để giữ vị trí này, bạn cần sở hữu những phẩm chất lãnh đạo, tầm nhìn chiến lược và khả năng tổ chức xuất sắc. Như một người "cầm cân nảy mực," bạn phải có khả năng xử lý tốt những tình huống phức tạp. Với trách nhiệm lớn đi kèm, quản lý dự án thương mại điện tử thường đạt được mức thu nhập hấp dẫn, dao động từ 8 đến 20 triệu đồng mỗi tháng.

4.3 Chăm sóc khách hàng

     Đội ngũ chăm sóc khách hàng được coi là bộ mặt của doanh nghiệp, vì họ đóng vai trò tư vấn, trò chuyện và giải quyết các vấn đề trực tiếp cho khách hàng. Do khách hàng thường không có cơ hội kiểm tra sản phẩm trực tiếp, nhu cầu về sự tư vấn và giải thích chi tiết, cặn kẽ ngày càng trở nên quan trọng. Trong lĩnh vực Thương mại điện tử, nhu cầu về nhân viên chăm sóc khách hàng đang tăng mạnh.

     Ứng viên quan tâm đến vị trí này thường cần có trình độ, khả năng giao tiếp và thuyết phục cao. Thu nhập cho những người làm trong bộ phận chăm sóc khách hàng thường nằm trong khoảng từ 6 đến 15 triệu đồng mỗi tháng.

4.4 Nhân viên SEO/Content

     Làm thế nào để thu hút sự chú ý và khích lệ khách hàng mong muốn sở hữu sản phẩm ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên? Một phần lớn của câu trả lời nằm trong sự thành công của nội dung quảng bá trên Internet, và đây là nhiệm vụ chủ yếu của nhân viên Content. Công việc SEO đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp gần hơn với khách hàng, tối ưu hóa chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tóm lại, vị trí Nhân viên SEO/Content là không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn phát triển mảng thương mại điện tử. Thu nhập cho vị trí này thường dao động từ 6 đến 12 triệu đồng mỗi tháng, và với kinh nghiệm lâu năm và thành tích làm việc xuất sắc, bạn có thể nhận được mức lương cao hơn.

4.5 Giảng viên thương mại điện tử

     Nếu bạn mong muốn một hướng đi khác, bạn có thể chọn trở thành giảng viên thương mại điện tử. Với vai trò này, bạn sẽ giữ trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn sinh viên trong lĩnh vực Thương mại điện tử tại các trường cao đẳng và đại học.

     Bên cạnh đó, sau khi tốt nghiệp ngành Thương mại điện tử, sinh viên có thể xem xét một số vị trí công việc khác như:

     Quản lý sản phẩm

     Nhân viên nhập liệu

     Nhân viên kinh doanh dịch vụ truyền thông quảng cáo

     Nhân viên Marketing online tổng hợp

     Nhân viên đặt hàng

     Nhân viên chạy quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook…

     Thương mại điện tử là một lĩnh vực đầy tiềm năng và sáng tạo, mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán và người mua. Tuy nhiên, thương mại điện tử cũng đặt ra những thách thức về pháp lý, an ninh, chất lượng và đạo đức. Để phát triển bền vững, thương mại điện tử cần được quản lý và điều chỉnh theo các quy định của pháp luật và các nguyên tắc công bằng, minh bạch và trách nhiệm. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn nắm được những thông tin về thương mại điện tử là gì? Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Để biết thêm nhiều thông tin hay và bổ ích, hãy liên hệ đến chúng tôi.

Liên hệ : 1900633720

Bài viết tham khảo:

Ngành kinh tế quốc tế là gì? Học ngành kinh tế quốc tế sau sẽ làm gì?

Tổng đài Viettelpay