Tổng đài Fastgo số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

Tổng đài Fastgo số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

      Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Fastgo, bạn đang tìm kiểm các thông tin về Fastgo như số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về Fastgo cho bạn.

1. Một số thông tin chung về Fastgo.

     FastGo là một ứng dụng hoàn toàn mới được xây dựng và phát triển bởi Công ty cổ phần công nghệ MPOS, thuộc tập đoàn công nghệ Nexttech, là một tập đoàn thuộc Top 50 doanh nghiệp chuyên về Công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam năm 2007. Tương tự như Grab hay Vato, FastGo cũng là một ứng dụng gọi xe thông minh có khả năng liên kết và cung cấp dịch vụ vận chuyển dành cho khách hàng bằng các phương tiện như xe máy, xe hơi hay là taxi.

     Theo những thống kê về tình hình kinh doanh tại khu vực Hà Nội thì chỉ trong vòng 1 tháng chạy thử đầu tiên, FastGo đã có được một đội ngũ khá hùng hậu gồm 6000 xe đăng ký, hơn 25000 cuộc gọi đặt xe và hơn 20000 khách hàng đăng ký sử dụng ứng dụng này. Và ngày 10/8 vừa qua FastGo đã chính thức được giới thiệu đến đông đảo người dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh, sau một tuần ra mắt thì ứng dụng này cũng đã cho thấy được những tín hiệu vô cùng lạc quan.

1.1. Thông tin địa chỉ của Fastgo:

     Hiện tại Fastgo có trụ sở chính đặt tại địa chỉ: VTC Online Building, Tầng 12A Tòa nhà, đường Tam Trinh, phường Mai Động, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.

1.2. Thông tin Website của Fastgo

     Bạn muốn tham khảo và sử dụng dịch vụ của Fastgo thì có thể truy cập vào website Fastgo theo đường link sau: https://www.fastgo.mobi.com.vn/

1.3. Thông tin Email của Fastgo.

     Bạn muốn gửi thư điện tử cho Fastgo thì có thể gửi vào địa chỉ Email của Fastgo. Bạn có thể liên hệ với Fastgo bằng cách tải ứng dụng Fastgo sau đó ấn vào phần hỗ trợ để nhận được hỗ trợ từ nhân viên hoặc truy cập tới facebook của Fastgo Việt Nam để có thể nhận được hỗ trợ một cách nhanh nhất. https://www.facebook.com/fastgomobi

2. Số tổng đài – số điện thoại Fastgo là bao nhiêu?

Khi gặp sự cố cần liên hệ thế nào là những câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng có sử dụng dịch vụ của đơn vị cung cấp. Vậy Số tổng đài – số điện thoại của Fastgo được dùng khi cần giải quyết những thắc mắc gì? Số tổng đài Fastgo hỗ trợ khách hàng 24/7, ngoài ra tổng đài Elmich còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ Fastgo, chăm sóc khách hàng Fastgo để Fastgo có thể ngày một cải thiện tốt hơn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì vậy trong tường hợp cần liên hệ tới Fastgo thì bạn có thể liên hệ theo số điện thoại tổng đài Fastgo: 19002683 (Trường hợp không gọi được hoặc số điện thoại thay đổi bạn có thể truy cập vào website Fastgo https://www.fastgo.mobi.com.vn/ để cập nhật số điện thoại mới nhất) luôn có đội ngũ tổng đài viên túc trực sẵn sang tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Fastgo cho bạn. 

3. Số tổng đài – số điện thoại Fastgo được dùng để làm gì?

     Số tổng đài – số điện thoại Fastgo được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc như: tải ứng dụng Fastgo, giá cước Fastgo, đăng ký Fastgo, đặt xe Fastgo, quên mật khẩu Fastgo, Fastgo delivery, ứng dụng đặt xe Fastgo, hướng dẫn sử dụng Fastgo, đăng ký tài xế Fastgo,…..Tổng đài Fastgo có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. 

4. Một số địa chỉ chi nhánh Fastgo trên toàn quốc.

5. Một số câu hỏi thường gặp về Fastgo.

5.1. Tôi có thể đặt xe trên Fastgo bằng cách nào?

     Để sử dụng dịch vụ và các tiện ích khách bạn cần phải tải ứng dụng Fastgo về điện thoại của mình sau đó nhập các thông tin cần thiết theo yêu cầu và sử dụng Fastgo khi bạn muốn, Thông tin của bạn sẽ được hệ thống Fastgo bảo mật tuyệt đối.

5.2. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Fastgo không có ai nghe máy.

   Có thể nói một ngày bộ phận CSKH của Fastgo nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Fastgo cung cấp như hỏi thông tin thanh toán Fastgo, đăng kí ứng dụng Fastgo, giá cước chuyến đi Fastgo, thông tin tài xế Fastgo, thời gian di chuyển, chương trình khuyến mãi Fastgo,…Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Fastgo có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Fastgo sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotline Fastgo mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

5.3. Fastgo cung cấp ưu đãi gì cho đối tác lái xe??

     Tài xế FastCar có những ưu đãi sau: 1. Khi tham gia FastGo, tài xế có ít nhất 25 chuyến hoàn thành đã được hưởng bảo hiểm ngộ độc thực phẩm (2 tỷ đồng/ vụ) 2. Nếu tài xế FastGo tham gia dịch vụ bảo hiểm lái xe 100.000đ/tháng, sẽ được thăm khám không cần chờ đợi tại các viện như Medlatech, Hồng Ngọc, v.v.... được nhận bảo hiểm thất nghiệp 100.000đ/ngày nếu lái xe chẳng may phải nằm viện. 3. Khi bạn là lái xe FastGo, phương tiện được đăng ký tham gia FASTGO chẳng may cần cứu hộ hay sửa chữa. lái xe sẽ nhận được giá sửa chữa, bảo dưỡng ưu đãi từ FastGara.

5.4. Thời gian hoạt động của các tài xế FastCar?

     Hiện tại Fastgo không giới hạn giờ giấc hoạt động của các tài xế, bạn mở ứng dụng Fastgo thấy có tài xế xung quanh khu vực thì có thể đặt xe được. Tuy nhiên để có xe trong những khung giờ đặt biệt, bạn có thể đặt chuyến xe tương lai bằng cách chọn khung “Đặt xe tương lai” để hẹn thời gian nhé.

5.5. Tài xế của Fastgo có thể nhận tiền thanh toán sau mỗi chuyến đi qua hình thức nào?

     Các tùy chọn thanh toán linh hoạt của FastGo cho phép thanh toán bằng tiền mặt. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận tiền vào cuối mỗi chuyến đi.

     Ngoài ra, đối với chuyến đi thanh toán thẻ tín dụng, thẻ FASTGO, Visa/Master … tiền chuyến đi sẽ được chuyển vào tài khoản FastGo của đối tác lái xe.

     Khi số tiền trong tài khoản FastGo lớn hơn 100.000đ và đối tác lái xe cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng chính xác, tiền trong tài khoản FastGo sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng sau 2 ngày (tùy vào ngân hàng)

     Thông tin liên hệ, địa chỉ và số điện thoại tổng đài FastGo.

   Trên đây là một số thông tin về địa chỉ, số điện thoại tổng đài FastGo để bạn đọc có thể tham khảo. Bạn muốn liên hệ tới FastGo có thể tham khảo những thông tin mà chúng tôi cung cập trên.

     Thông tin liên hệ tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp.

      Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp 1900633720 được đăng ký theo quy định pháp luật, chúng tôi có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ  tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, hotline khiếu nại và các vấn đề liên quan đến pháp luật vì vậy bạn cần hỗ trợ thì có thể gọi cho chúng tôi.

Liên hệ: 1900633720

Địa chỉ google maps Fastgo Việt Nam - số 18 Tam Trinh, phường Mai Động, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

Bài viết liên quan:

Tổng đài taxi toàn quốc

Tổng đài taxi Vĩnh Phúc