Tổng đài Grab số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ


Tổng đài Grab số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

      Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Grab, bạn đang tìm kiểm các thông tin về Grab như số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về Grab cho bạn.

1. Một số thông tin chung về Grab.

    Tại Việt Nam, khi nhắc đến thương hiệu “xe ôm công nghệ” nổi tiếng thì ta không thể không đề cập đến Grab – ứng dụng đặt xe online tiện lợi, nhanh chóng, dễ dàng. Grab (trước đây gọi là GrabTaxi) là một công ty công nghệ có trụ sở tại Singapore chuyên cung cấp các dịch vụ vận chuyển và đi lại bằng xe hơi tại Singapore và các quốc gia Đông Nam Á khác như Malaysia, Indonesia, Philippines, Việt Nam, Thái Lan, Myanmar và Campuchia. Grab cung cấp tất cả dịch vụ trên nền tảng ứng dụng điện thoại. Thương hiệu này hướng tới việc giúp khách hàng đi lại thuận tiện hơn. Và theo thời gian, Grab cũng gần như mở rộng các dịch vụ của mình, tạo sự tiện lợi và nhanh chóng cho các khách hàng. Ban đầu, khi mới vừa gia nhập thị trường Việt Nam, Grab chỉ có các dịch vụ cơ bản như: GrabBike, GrabCar, GrabTaxi… Kể từ năm 2017, các dịch vụ mới ra đời như một cách để cạnh tranh các đối thủ Go Viet, Bee… có thể kể đến như Grab đi tỉnh, GrabExpress, GrabFood và gần đây là GrabHour.

 1.1. Thông tin địa chỉ của Grab:

     Hiện tại Grab có trụ sở chính đặt tại địa chỉ: Tòa nhà Mapletree Business Center, Số 1060 Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.

1.2. Thông tin Website của Grab

     Bạn muốn tham khảo và sử dụng dịch vụ của Grab thì có thể truy cập vào website Grab theo đường link sau: https://www.grab.com/vn/

1.3. Thông tin Email của Grab.

     Bạn muốn gửi thư điện tử cho Grab thì có thể gửi vào địa chỉ Email của Grab. Bạn có thể liên hệ với Grab bằng cách tải ứng dụng Grab sau đó ấn vào phần hỗ trợ để nhận được hỗ trợ từ nhân viên hoặc truy cập tới facebook của Grab Việt Nam để có thể nhận được hỗ trợ một cách nhanh nhất. https://www.facebook.com/GrabVN/

2. Số tổng đài – số điện thoại Grab là bao nhiêu?

     Số tổng đài – số điện hỗ trợ Grab là bao nhiêu? khi gặp sự cố cần liên hệ thế nào là những câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng có sử dụng dịch vụ của đơn vị cung cấp. Vậy Số tổng đài – số điện thoại của Grab được dùng khi cần giải quyết những thắc mắc gì? Số tổng đài Grab hỗ trợ khách hàng 24/7, ngoài ra tổng đài hỗ trợ Grab còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ Grab, chăm sóc khách hàng Grab để Grab có thể ngày một cải thiện tốt hơn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì vậy trong tường hợp cần liên hệ tới Grab thì bạn có thể liên hệ theo số điện thoại tổng đài Grab: 02871098590 (Trường hợp không gọi được hoặc số điện thoại thay đổi bạn có thể truy cập vào website Grab https://www.grab.com/vn/brand-story/ để cập nhật số điện thoại mới nhất) luôn có đội ngũ tổng đài viên túc trực sẵn sang tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Grab cho bạn.

3. Số tổng đài – số điện thoại Grab được dùng để làm gì?

     Số tổng đài – số điện thoại Grab được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc như: đăng ký đối tác Grab, tải ứng dụng Grab, hướng dẫn cài đặt Grab, hướng dẫn đặt xe Grab car, đặt xe Grab Bike, liên hệ Grab Hà Nội, Grab Hồ Chí Minh, hỗ trợ Grab, giá cước Grab, khiếu nại tài xế Grab, khiếu nại Grab, thanh toán Grab Moca, Grab Food, địa chỉ Grab Hà Nội, đường dây nóng Grab,….Tổng đài Grab có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. 

4. Một số địa chỉ chi nhánh Grab trên toàn quốc.

Chi nhánh Grab toàn quốc Địa chỉ Chi nhánh Grab toàn quốc
Chi nhánh Grap Hồ Chí Minh  Số 1060 Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh,
Chi nhánh Grap Đà Nẵng Lầu 6, số 324 Nguyễn Hữu Thọ, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng.
Chi nhánh Grap Hà Nội Tòa nhà Kim Ánh, ngõ 78 phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

5. Một số câu hỏi thường gặp về Grab.

5.1. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Grab không có ai nghe máy.

   Có thể nói một ngày bộ phận CSKH Grab nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Grab cung cấp như hỏi thông tin thanh toán, đăng kí ứng dụng Grab, giá cước chuyến đi Grab, thông tin tài xế Grab, thời gian di chuyển Grab, chương trình khuyến mãi Grab, đăng ký đối tác Grab, Grab Hà Nội, Grab Hồ Chí Minh, trung tâm hỗ trợ Grab,…Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Grab có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Grab sẽ bị quá tải, nếu gọi lên số điện thoại Grab mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

5.2. Tôi có thể đặt Grabbike bằng cách nào?

     Để sử dụng Grabbike hay GrabCar và các tiện ích khách bạn cần phải tải ứng dụng Grab về điện thoại của mình sau đó nhập các thông tin cần thiết theo yêu cầu và sử dụng Grab khi bạn muốn, Thông tin của bạn sẽ được hệ thống Grab bảo mật tuyệt đối.

5.3. Làm sao để biết khi nào tài xế sẽ đến nhận hàng của tôi?

     Sau khi hệ thống đã tìm được tài xế cho đơn hàng của bạn, Grab sẽ gửi tin nhắn thông báo đến cho bạn kèm thời gian dự kiến tài xế đến nhận hàng, bên cạnh đó tài xế sẽ liên hệ với bạn trước khi lấy và giao hàng.

5.4. Thời gian hoạt động của các tài xế GrabCar?

     Hiện tại Grab không giới hạn giờ giấc hoạt động của các tài xế, bạn mở ứng dụng Grab thấy có tài xế xung quanh khu vực thì có thể đặt xe được. Tuy nhiên để có xe trong những khung giờ đặt biệt, bạn có thể đặt chuyến xe tương lai bằng cách chọn khung “Đặt xe tương lai” để hẹn thời gian nhé.

5.5. Giá của GrabBike được tính như thế nào?

     Giá của GrabBike được tính dựa trên bảng cước phí của GrabBike. Sau khi bạn đặt xe, GrabBike sẽ tính giá dựa trên đoạn đường ngắn nhất.

     Thông tin liên hệ, địa chỉ và số điện thoại tổng đài Grab.

   Trên đây là một số thông tin về địa chỉ, số điện thoại tổng đài Grab để bạn đọc có thể tham khảo. Bạn muốn liên hệ tới Grab có thể tham khảo những thông tin mà chúng tôi cung cập trên.

     Thông tin liên hệ tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp.

      Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp 1900633720 được đăng ký theo quy định pháp luật, chúng tôi có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ  tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, hotline khiếu nại và các vấn đề liên quan đến pháp luật vì vậy bạn cần hỗ trợ thì có thể gọi cho chúng tôi.

Liên hệ: 1900633720

Địa chỉ google maps Công ty TNHH Grab - Tòa nhà Mapletree Business Center, Số 1060 Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết liên quan:

Tổng đài taxi toàn quốc

Tổng đài taxi Sơn La

7185